Gratis bezorgd  ·  2–5 werkdagen  ·  5 jaar garantie op kranen  ·  Nederlandse leverancier
Service & garantie

We staan voor je klaar.

Solide garantie, eerlijke retourregeling en een team dat snel reageert. Zo hoort het.

Garantie

Wat wij garanderen

MAY kraan — 5 jaar

Op alle MAY wastafelmengkranen geldt 5 jaar fabrieksgarantie. Dekt materiaal- en fabricagegebreken bij normaal gebruik.

  • Mechanische gebreken
  • Afdichting en pakkingen
  • Oppervlaktebehandeling PVD

Meubel & spiegel — 2 jaar

Wettelijke garantietermijn op het badkamermeubel, spiegel en alle bijgeleverde onderdelen. Conform de Europese consumentenrichtlijn.

  • Structurele gebreken meubel
  • Hinge en scharniermechanisme
  • LED-verlichting (Style/Lux)

Responstijd < 1 werkdag

Bij een garantieclaim of servicemelding reageren we binnen 1 werkdag. We zoeken altijd naar de snelste oplossing voor jou.

  • Snelle beoordeling
  • Kosteloos onderdeel of vervanging
  • Duidelijke communicatie
Retour

14 dagen bedenktijd

Je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Het product dient ongemonteerd en in originele verpakking te zijn.

1

Meld je retour aan

Stuur een e-mail naar info@fixtbadkamers.nl met je ordernummer en de reden van retour. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangst.

2

Ontvang retourinstructies

We sturen je binnen 1 werkdag de instructies voor verpakking en retourzending. Voor grote meubels kan afhaling worden geregeld.

3

Terugbetaling binnen 14 dagen

Na ontvangst en controle van het retourproduct verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen via de originele betaalmethode.

Let op: Retourkosten voor grotere meubels zijn voor rekening van de koper, tenzij het een garantieclaim betreft. Gemonteerde of gebruikte producten worden niet geretourneerd.

Hulp nodig? Neem contact op.

Ons team helpt je snel en persoonlijk verder.

WhatsApp Stuur een bericht